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购买红豆男装洗过后面子破损

2024-03-10 15:58

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
红豆男装
投诉地区
上海市上海城区
投诉人
扶先生
投诉诉求
希望厂家解决此事


投诉详情:
   2023/11/11在上海浦东新区江镇晨阳路109号购买的红豆男装(袄子)穿一周后洗衣机洗过后面子破损像烫伤过的,但是次洗衣机没有加热功能,我其他的衣服也在这个洗衣机洗从来没有此事,与2024/3/3找商家处理商家一口否认袄子面料材质问题,还说是我自己用熨斗烫伤的或放烟花炸烧得,现在我需奥公正处理此事,发的钱需要值得。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!