投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
以纯 |
投诉地区 |
河南省开封市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退18差价或允许退货（未拆标签） | ||
投诉详情：
3.7我和朋友分别买了一条裤子，一再询问近期有无其他活动，店员可能不清楚，所以未告知，3.8店铺有活动，我们请该店退还差价18元，但是该店表示裤A享受活动而裤B不享受活动因此不能退差价。但是若我们在知道此次促销活动的前提下可能会选购两条A裤。因此我们认为店方存在过失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
