投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
意大利貂皮大衣 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
2.11通过个人微信代购一件2700元水貂大衣。微信全款支付。3.2日顺风到付收到,衣服严重瑕疵,大部分衣服皮板发硬,颜色破旧。货不对图。代购不赔偿,让个人承担损失。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!