投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
欧芮嘉 |
投诉地区 |
江苏省徐州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
请按照衣服的价位补偿或者退货 | ||
投诉详情：
衣服收到穿一次纽扣就掉了，底下的布料都坏了，联系客服说给补偿50元，不同意申请退货，又说过保了，找各种理由不回复，也不解决问题，每次都发同样的信息，拖延处理！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
