投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
回力1927 |
投诉地区 |
吉林省长春市 | 投诉人 |
毕女士 |
投诉诉求 |
我希望回力店员和店长给我道歉，然后把我丢在他们店里还有的500元钱找回来 | ||
投诉详情：
2月8日下午我在长春市住邦城市广场3楼，回力1927品牌店我给老公买了一件杏色体恤和一条裤子，然后我发现衣服有点问题，裤子穿着有点瘦，就想着去退，但是店员和店长都不愿意给退，经过一番口舌才答应给退，店长对顾客态度特别不好，然后后来发现我退的那个裤子兜里的500块钱没有拿出来，是我老公放到裤子口袋里面的，然后我给忘记了，就把裤子退回住邦城市广场回力1927的店里了，然后我去找商场和回力店长店员协商这个问题，当事店员不承认，他们都不给解决问题，一味的推脱，我要投诉住邦城市广场存在管理不当问题，还要投诉回力1927店长和店员的处理售后问题，他们给消费者造成了很大的困扰。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
