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购买后发现衣服有瑕疵无法退换

2024-02-03 21:03

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
渝中区圣名1054
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
罗女士
投诉诉求
全额退款无


投诉详情:
      买到的衣服拿回家去就滑丝、有油渍、有处理过的痕迹,然后当时说的是特价商品不退换,但是在买之前她没有告知,后来协商处理的是换回来有任何瑕疵,我都不会接受,结果现在换回来了还是没处理干净,现在卖家的态度就是不理会,不处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!