投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
V雅鹿智盛服饰有限公司 |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
绿先生 |
投诉诉求 |
退款，或发货时衣服尺码2XL码 | ||
投诉详情：
2024年1月19日拍的衣服，收到后衣服颜色不对，尺码太小，穿不进，跟客服沟通换黑色的，尺码要2XL码。后来衣服寄回公司，于1月24号寄回去衣服公司已签收。 至今公司也没有退款，也没有换回衣服，没有音讯，客服都联系不上，只有求助平台。退款或者尺码是2XL码发货过来，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
