投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
麦谷风 |
投诉地区 |
河南省商丘市 | 投诉人 |
付女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
1月13号购买衣服,因无货,需调货,16号才收到该衣服,周五第一次穿,内搭黑衣服上都是毛毛,给店家协商说衣服不调不换。无奈又接着穿,发现背后针眼出绒严重,轻轻一拍就出羽绒!27号店家又联系我,看过羽绒服说针眼出绒是正常现象,这不属于质量问题,试问针眼处一拍就出绒,这也是正常现象吗?并且不是一处,是背后的针眼都出绒!一直协商无果!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!