投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
时潮女装 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
1月25日和朋友在时潮女装店里看中了一款羽绒服、当时店里只有一件、我和朋友都要、店主都答应帮我们到厂家调一件、我说要一模一样的、不一样就不要、今天到货了我去拿、结果和之前那件的内衬不一样、我要求退款、店主说不可以退、我还买了另外一件、共1400元、现在我都要退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
