投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拼多多-维界 |
投诉地区 |
吉林省长春市 | 投诉人 |
范先生 |
投诉诉求 |
商家解决问题！不要回避 | ||
投诉详情：
我于2023-12-28日在拼多多商家维界购买一双亮面皮鞋，（预售款）但是二十天后收到一双非亮面皮鞋，问商家为什么发这双鞋子，商家说:亮面皮鞋卖没了，忘通知我了！我觉得商家没有诚信，不按合同办事并违约！之后我找到拼多多客服，陈述这件事情，并表达了商家违约并且欺诈消费者，但是拼多多客服打太极，根本不管！我请求消费者投诉网给我做主，帮我维权！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
