投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
朵西诺 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
2024年1月8号店家发朋友圈宣传单价为400,1月21日实体店购买告知450元,最终两件成交价850元,存在欺骗消费者行为,要求退货,店家不同意。打投诉电话,相关人员说店家有报价自由,那市场是店家的市场吗,消费者的权益如何得到保障。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!