投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
莫乂 |
投诉地区 |
湖北省宜昌市 | 投诉人 |
曹女士 |
投诉诉求 |
换货或退款 | ||
投诉详情：
1月12日在莫乂湖北实体店购买羽绒服装，发货过来存在质量问题，衣服磨损拉丝，脏污，跟店里沟通，有拍图片实物证据，店里否认，扭曲事实，拨打总部售后，没有实质回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
