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线下购买裙子发错尺码卖家拒出运费

2024-01-16 16:37

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
英吉沙2期
投诉地区
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
投诉人
阿女士
投诉诉求
来回运费他们自己出换我要的尺码


投诉详情:
在新疆自治区乌鲁木齐小西门英吉沙2期512店买了个裙子,尺码发错了,发错尺码他们的失误呀, 运费让我自己出,还说收到货再给我寄过来, 态度特别不好,我要聚会穿的衣服,这样时间来不及 。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!