投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
耐克男子运动鞋 |
投诉地区 |
四川省德阳市 | 投诉人 |
雷女士 |
投诉诉求 |
退款，或者换新 | ||
投诉详情：
10天之前鞋子就开裂了，到处打电话，支付宝客服电话，抖音客服电话都打了一直没找到订单，结果今天发展是在手机微信小程序哦里面的京东下单的，于是联系商家，商家不给处理，说超时了，真的无语了，质量太差了，售后处理也差，第一次遇到这种处理态度，现要求退款或者换新。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
