投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
飞波儿 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
无 |
投诉详情:
2024.1.6日16:45分在罗湖区东湖街道布心飞波儿店购买一件女装毛衣牌价528元折后320,回家后觉得不合适,20:40分到店退货,店员说不可退换,商品吊牌无拆剪,没有影响第二购买,凭什么不给退,给店里老板打电话打了7个才接说退可以但是要扣取20%服务费,那有这样的事,不合理,不接受这样的处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!