投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
韩范少女-环保皮草棉衣 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
货已经退回去了，希望退款 | ||
投诉详情：
商家威胁人不按他说的说就拒收，从签收到给商家反映问题就半天时间，商家也是说让寄回才寄回的商家一直引导着是人为破坏也提供不出发货视频拿不出证据，我一拆开快递是这种情况赶紧给商家说了也拍了照片协商好后才退回的现在又威胁人要么就拒收 我本来想着按她说的说赶紧结束了没想到商家骗人只是想从我嘴里套出来是我人为破坏的，请平台严惩还个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
