投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
定制服装 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
钟女士 |
投诉诉求 |
要求卖家赔偿损失70元 | ||
投诉详情：
我在定制服装店里要求做一条灰色阔腿裤，120元，店里没有正面为灰色的布料，老板就用布料的反面灰色做成灰色裤子，我再三问了，布料正面反面质量会不会不同，反面做成正面会不会起球，卖家都说很好看不会起球，以前很多顾客都这样做都很好。到现在穿了没一个星期就起球很严重，打电话给卖家，就说是布料批次不同，起球就只能拿到店里她给我去球处理熨烫好，我家离她店里来回都要25分钟，开车差不多都来回一次20多块，老板为了交易成功目的在明知裤子反面质量差于正面的布料给顾客做成一条质量缺陷的裤子，做工也粗糙，存在对消费者欺骗。卖家说不清楚了，还挂我电话，拒绝沟通。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
