投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
栗子密企业服饰店 |
投诉地区 |
河北省邯郸市 | 投诉人 |
房女士 |
投诉诉求 |
退款赔偿按照消费者权益保护法要么商品价格10赔要么要么按照消费者权益保护发 | ||
投诉详情：
淘特这个软件上面购物商家栗子密企业服饰店，故意发错地址导致错误的人签收16单，要求商家赔偿消费者的损失玩弄消费者的行为可耻，根据消费者保护法已经损害了消费者利益我联系商家无果，16单共用一个订单号没有衣服就不要发货故意欺骗消费者要求退款赔偿消费者的损失戏弄消费者行为影响了消费者身心健康有心脏病的直接气死了，承诺发货时间地址不按约定地址发货故意发错货严重违约欺诈。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
