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万达商场购买羽绒服无法退货

2024-01-01 13:35

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
PEAK
投诉地区
陕西省西安市
投诉人
冯先生
投诉诉求
要求商家退货处理


投诉详情:
2023年12月31日,在万达广场购买匹克羽绒服,觉得款式不合适,未出商场,有发票,衣服未损坏,在购买1小时内到商家出要求退货,商家不予退货。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!