投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
唯品会-足力健 |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
宗女士 |
投诉诉求 |
希望全款退货,并给予至少300元经济赔偿 |
投诉详情:
在唯品会平台购买的足力健老人鞋存在严重质量问题,同码鞋子长度相差1㎝,老人穿了半日后导致脚趾甲挤压脱翻,后期指甲化脓,才发现是鞋子质量问题,反馈给平台,解决态度强硬,无法使人接受,现在怀疑在唯平会售卖的足力健品牌鞋子是假货,或者存在严重质量问题,因此投诉唯品会平台和足力健品牌,望受理并解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!