投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
红谷滩万达广场一楼boy实体店 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
希望市场局整治该店，给消费者一个说法，并且退还我的金额 | ||
投诉详情：
2023年12月24日晚大概21点多，在红谷滩万达广场一楼boy 实体店买了件羽绒服，当时买的时候只有大一码，也有很多线头，想着将就穿吧，当时买了剪了吊牌给了老板，回去发现了有破损，就回来咨询，发现店已经关门了，就第二天（12月25日）过来找老板理论，我想退款她说不能退只能换，但作为一个消费者，我不敢用了，沟通无果员工态度相当恶劣，还说里面白色脏东西是我弄脏的，我也不想跟她吵了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
