投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
六福珠宝 |
投诉地区 |
安徽省亳州市 | 投诉人 |
栗女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
2023年五月在六福购买耳饰一对，付款后佩戴时当场出现断裂无法佩戴，店员表示仅能返厂维修，2023年11月正常佩戴期间再次出现断裂，且店员表示再次维修会出现同样的情况，六福珠宝耳饰质量存在明显问题，与其说明严重不符。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
