投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
广承定制女装 |
投诉地区 |
山东省临沂市 | 投诉人 |
杜女士 |
投诉诉求 |
希望退款或者是百分之八十 | ||
投诉详情：
11月25在广承定制女装买了两件皮草，回回去了等退回去商家就说说收到一件，处理了很久也没处理好，找的官方客服，官方说证据不足，就给我200元的优惠券我觉得不能接受，希望能给我一个合理的方案， 处理了这么长时间我说了不是要全陪但是也不能没有态度的，主要找的官方因为她们是卖家就没处理好感觉，希望给个合理的方案。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
