投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
海澜之家 |
投诉地区 |
青海省西宁市 | 投诉人 |
闫先生 |
投诉诉求 |
退款，道歉 | ||
投诉详情：
于2023年12月9日在西宁大十字海澜之家购买一件针织衫。实际穿了不到5个小时，发现该产品存在严重质量问题。于2023年12月11日去店面沟通无果，态度极其恶略。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
