投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
羽绒服干洗 |
投诉地区 |
江西省景德镇市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
希望商家不要逃避该怎么赔就怎么赔 | ||
投诉详情：
羽绒服送去干洗，当面验货，当面收钱。第二天说衣服破了。洗不了，叫我们拿回去。商家说就赔一次，免费送洗一次衣服。爱要不，要不然就去投诉也好，起诉也好。报警了也出警了，警察判定他要负全不责任。商家给的意见还是就是免费送你一次洗衣服。警察给我们的意见就是打315还是去起诉，要什么材料可以去他派出调取。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
