投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
SPAO |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
明女士 |
投诉诉求 |
退差价 |
投诉详情:
双11淘宝天猫店铺SPAO有优惠购买了一件羽绒服,11月底又购买了一件一摸一样,本来是冲着活动囤着的先,过年回老家送人。12月7号发现双12便宜了很多两件加起来差不多可以退120元,衣服全新未动耶未拆封,联系商家不给退差价处理,也不给退货退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!