投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
哥伦比亚 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人在乌鲁木齐市中山路天山百货哥伦比亚专柜，花了1349.1买了一双哥伦比亚鞋，穿了一个月多点，出现质量问题 第一：鞋底侧面边上起泡，这是第二次不同质量问题（鞋子已在天山百货哥伦比亚专柜）。拖到现在迟迟不处理。 第二：哥伦比亚专柜售货员马剑，说鞋子不开发票，请核查是否偷税漏税。 第三：我已要求天山百货商场闫经理，保留买鞋时的现场视频，偏于核查。请及时联系商场。以防证据丢失。 第四：乌鲁木齐市12345工作人员，对于此投诉敷衍了事。 第五：要求退货处理。 第六：也恳请请相关部门核查 ，该专柜是否销售的假冒伪劣产品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
