投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
missfofo |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
把货退给他,钱退给我 |
投诉详情:
在实体店试的白色的羽绒服,500多快钱,感觉穿上挺好看的,就是想买个黑色的,然后卖家说可以调货,给我打折350,说在公司给我拿货,我把钱转给她350,5天后收到了快递件是羽绒服,拆开穿身上和在店里试的差别有点大,收到的是宽松,胖,我给卖家发微信说退了,邮费我出。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!