战狼世家承诺一个月内裤子烂了包换未履行

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	战狼世家
投诉地区	新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州	投诉人	薛女士
投诉诉求	换条新裤子

投诉详情：
商家说的一个月内裤子烂了，可以包换换个新的，但是这个月26号我们去裤子烂了，然后商家给我们的答复是不换新的，帮我们维修一下。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！