投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
yoyo潮流女装个体店 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
商家电话道歉 自己承担运费 | ||
投诉详情：
商品尺码描述不符，买的是l码，发过来的是均码，商家自己发错货，还要消费者承担邮费还将消费者拉黑，按照商家要求提供了尺寸图片，袋子上确实是写的均码字样，商家说衣服内侧有尺码标注，实际也没有，又说是商标贴错，拒不承担运费，态度恶劣 。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
