投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
禾伊希珠宝首饰 |
投诉地区 |
山东省济宁市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
全额退款。并且由于是送人的礼物,对方直接拿着东西来问我为什么送假货,导致感情破裂,要求赔偿一千元损失 |
投诉详情:
虚假宣传,商家说是纯银,朱砂是真品,结果带了几个月发现银掉色,朱砂掉漆掉色。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!