投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
东莞市虎门职壹服装商行 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
立即返款 | ||
投诉详情：
我于10月30日中午下单一身衣服，我是学生所以我得用到，然后我买的不是我想要的，所以我就11月1号联系商家退货退款，当时我已经给快递站打电话拒收原路退回了，而且都四天了商家一个消息也没有，还不尽快解决还攻击人身诋毁我态度一点不好，我作为一个学生我当时很积极的配合商家退货的流程，商家一直拒绝我的退款申请，而且一点都不带着去解决问题本身的态度，沟通几次商家的态度很不好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
