投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
海口琼山奈斯尚美服装店 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款,商家态度恶劣,造成伤害,提出赔偿,并处罚商家。 |
投诉详情:
衣服做工非常差,外边都能看的衣服内里的棉絮絮,我申请退款,结果商家不同意,非要让改成七天无理由才会同意退款,我拒绝了,然后商家又让我把理由改成其他,我也拒绝了,现在不处理了,非让我改退款理由,才会同意退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!