投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
中国黄金 |
投诉地区 |
海南省海口市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
希望退货退款 |
投诉详情:
商家诱导消费者购买然后没有在消费者消费时告知购买后不能退款,导致这个东西我不喜欢然后过了两小时回去退货退款被告知不能退,金店价格也不合理远远高过那个零售价。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!