投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
耐克 |
投诉地区 |
吉林省长春市 | 投诉人 |
邵女士 |
投诉诉求 |
重做 |
投诉详情:
6.22日购买的定制鞋8月收到的,因为 结婚定制的耐克家的运动鞋定制款,g. 28日结婚,近日穿了几次,清洗 下,鞋起皮,掉色,严重,找客服,客服说过了售后期限拒绝处理,并告诉我 鞋不能洗,我花850的的钱不让清洗开 玩笑么?客服说过了售后90天就不能退,而且购买全程没有任何提醒说鞋子不能水洗,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!