投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
斐乐 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
返厂维修,如果可以,申请退货 |
投诉详情:
我花了900多块钱买双鞋子,从买回来到发现鞋子磨脚,也就是100天时间,脚都磨出泡了,询问客服,客服说,磨脚因为我走路姿势不对。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!