投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
卡布轩 |
投诉地区 |
海南省 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
希望退货退款，严惩不良商家，保护消费者权益 | ||
投诉详情：
收到的实物与商家描述严重不符，质量太差。商家客服联系不上，平台客服也联系不上，申请退货退款遭商家拒绝两次。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
