投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音-添祥珠宝 |
投诉地区 |
江苏省 | 投诉人 |
殷女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
我在抖音直播间天天翡翠，价格2030，商家让我在平台付了530，又诱导我扫码付了1500，因为有瑕疵，我要求退货。商家在平台的530退了，线下只退了1000，扣我500元。请平台帮帮我，要回我的钱。万分感谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
