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购买无印良品衣服穿着不适

2023-10-16 16:09

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
无印良品
投诉地区
江苏省镇江市
投诉人
葛女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
      9月初在镇江苏宁广场无印良品专卖店买了一件长袖T恤衫,由于当时天气还热,就没有穿也没有洗涤,到了十月份天气降温才洗然后穿了以后领口脖子那边很不舒服!然后到无印良品店里与他们沟通,今天回复不予处理,说影响二次消费等,我不能理解和接受他们这种售后难道要消费者承担他们这种质量问题,把衣服扔掉。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!