投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
蓝调国际 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
把我的钱款如数退还,我把衣服寄回 |
投诉详情:
商家发过来的女装质量有严重问题,但是强制性的不退不换,请问消费者就活该为劣质产品买单吗?现在挣钱本身就不易,出于人与人之间的信任,却换来这样的对待,这合理吗?请求相关部门帮忙解决我与商家之间的消费纠纷,把我的钱退给我,哪有这样强卖的?有质量问题也不退不换!!!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!