投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
章贡区麦穗服装店 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
聂女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
昨天晚上七点,在店内,店家告知我衣服是真丝材质,质量有保证的真苏州旗袍,回家一个小时就发现衣服线头多且开线的假冒伪劣产品,并非所说的真丝材质,我要求退货退款,店家拒绝,表示一经出售,概不退换,无效的霸王条约是产品质量差且不退款的理由吗!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!