投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
广州蓝调国际品牌服饰 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
尽量退回我的钱款 | ||
投诉详情：
商家是卖品牌尾货的，我通过百度加的客服微信，拿货通过视频拿货，由于第一次拿卫衣的时候没看清不退定金，为了1000定金，所以拿了第二次禾可可的这半份货，101件，25.8元一件，总共2760元，不加运费，客服现在拉黑了我，不给处理，就是货一出还不退不换，我希望能挽回点我的损失，所到的货跟我的产品定位相差甚远，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
