投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
nike |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
商品退货 | ||
投诉详情：
在门店试鞋子的时候，换了两个码数仍然觉得鞋子前脚掌两侧紧绷绷不舒服（当时以为是晚上了，脚水肿，想着第二天在家里试试）。最后购买时销售说不合适可以过来调换。当时还购买了另外一件T恤，店里活动两件六折，我还询问销售如果购买一件正价商品，一件折扣商品是不是无法享受折扣。销售告诉我可以享受。于是就购买了两件商品。但是回家之后第二天又试了一下鞋子，发现还是紧绷绷（平常情况我穿38.5是完全没问题的）后来我上网一搜，才现在这个鞋子类型是男童大童的鞋子。根本不是女鞋。我现在诉求是把鞋子退掉，但是门店说不给退，因为有另外一件折扣商品，折扣商品无法退换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
