投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
亚瑟士 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
殷女士 |
投诉诉求 |
退款! |
投诉详情:
前天到她们店里!我要求退货或者调货,他们不同意,说要鉴定,要走流程,我说我要维权,他们说你尽管打吧。现在鞋还放在他们店里。穿了一天,脚都磨烂了。 我是一个宿迁人过来的。8月26号在他店里买了一双鞋,价值1182元。第二天发现磨脚就没穿。于是9月13号!搭朋友的便车来到他们实体店,要求换货或者退货。他们不同意。让我在这儿等消息,或者坐车回去,到宿迁再等消息,有消息了再通知我。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!