投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
鸿星尔克 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
尽快完成处理, |
投诉详情:
在首创奥特莱斯房山一期B1专卖店购买,孩子军训只穿一天就坏了,今日到店需要售后退货,店员态度恶劣,让添加微信沟通,但是一直没有通过添加,不知道什么意思,是需要我再跑一趟,还是不想处理?但是鞋和小票已交还店里。。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!