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后买后只穿3-4天就坏了,购买不满20天

2023-08-28 21:29

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
鸿星尔克
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
冯先生
投诉诉求
尽快完成处理,


投诉详情:
在首创奥特莱斯房山一期B1专卖店购买,孩子军训只穿一天就坏了,今日到店需要售后退货,店员态度恶劣,让添加微信沟通,但是一直没有通过添加,不知道什么意思,是需要我再跑一趟,还是不想处理?但是鞋和小票已交还店里。。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!