投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
三福时尚 |
投诉地区 |
贵州省毕节市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
赔偿我的损失 | ||
投诉详情：
在该店消费时，店员说大学生有优惠，给我拿了几个赠送的商品回来看了购物单之后，发现他赠送的商品依旧收了我的钱。 给他们反应之后一直不受理，如果他要收我的费用，那他在购买之前就应该告诉我，这商品是需要付钱的。但他告诉我是免费赠送的，之后把商品拿给了我，然后又在付款时把这两件东西的价格加在了付款单里。 本人认为店家这种行为是有欺骗消费者消费的行为，系违法行为，请严肃处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
