投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拼多多-cool行者 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
莫女士 |
投诉诉求 |
把我的衣服重新寄回给我，并且赔偿我精神损失费 | ||
投诉详情：
在拼多多买了两件衣服都要退货，但是把衣服退错了，那个商家说把他们的衣服重新寄回去再把我的衣服寄回来，但是他们收到货之后一直不把我的衣服寄回来，然后我去跟商家沟通，但是商家一直含糊其辞，已经一个星期就是不把商品寄回给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
