投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
新AFI空军一号鞋 |
投诉地区 |
黑龙江省大庆市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
已经退货 希望退款 而且私下交易已经赔了30 | ||
投诉详情：
新AFI空军一号鞋 磨脚 不合脚 已经造成身体损伤 ——新AFI空军一号樱桃情人节40周年街舞兔年情侣运动休闲板鞋，退货前已经沟通完 我私下给他30元 最后我给她退货 他给我退款 但是现在 私下已经交易完 鞋子也已经退回 事前我已经说过 我穿过鞋子 已经磨脚造成出血等严重情况 但是收到鞋子后已影响二次销售告诉我 但是事先并没有任何言语告诉我需要鞋子不影响二次销售 事先我就已经说过沟通好 但是商家三言两语并没有跟我仔细沟通 现在不认账 推卸责任 不退款 不回复私信 不进行任何沟通，退货了但是不退款而且已经私下交易赔付完钱
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
