投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝杭州品牌茗品店-欧尚皮草 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
希望严查商家产品,是否有售假卖假行为,赔偿我损失1767元 |
投诉详情:
本人在淘宝“杭州品牌茗品”店铺购买了两件“云山故事杭州桑蚕丝真丝连衣裙”,因尺寸不合适发起退货,商家以影响二次销售为由退回,其开箱视频遮挡摄像头,开具的申通快递证明经当地邮政回复申通未开过,以上2点足以证明商家有掉包商品行为,其售卖劣质产品并存在强买强卖的行为,当地工商回复已有多起这样投诉,现在此披露商家以下信息,希望相关部门可以引起重视,避免更多人受害,另披露以下信息1、我上月4.28看他淘宝页面他信誉是4.0分,5.7看信誉已经变成5.0分,信誉增长之快让人匪夷所思.2、他5月开始被淘宝评为最受青睐连衣裙商家,淘宝必逛好店,但我维权时工商部门电话回复,这个商家类似投诉非常多,但因为我们提供的退货地址找不到商家,所以无法处理!
这家店虽名为“杭州品牌茗品”发货地却显示在杭州,但实际发货地为山东潍坊市青州市宋城雅色库房分仓售后部,该商家预留淘宝的一切信息都是假的根本找不到!使得消费者维权相当困难
现我向快递公司打听到该商家地址为青州市河滨东路宋城8c-22号,该店铺名为“欧尚皮草”
现我向快递公司打听到该商家地址为青州市河滨东路宋城8c-22号,该店铺名为“欧尚皮草”
另我找到几位和我一样在这家店铺相同经历的受害者,希望有关部门引起重视!!!
希望严查商家产品,是否有售假卖假行为,赔偿我损失1767元,并对其在淘宝做虚假广告进行处罚
希望严查商家产品,是否有售假卖假行为,赔偿我损失1767元,并对其在淘宝做虚假广告进行处罚
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!