投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
拼多多揽月罗眼镜官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
期望给我退款，处罚商家和拼多多平台！ | ||
投诉详情：
拼多多商户销售残次品，要求退货退款，平台不支持！包庇无良商户！在拼多多购买眼镜，商户发来的眼镜两个腿都是歪斜的，右边眼镜腿根本合不上，螺丝没有十字花根本无法调节，整个眼镜戴在脸上就是歪的，不能正常佩戴使用！要求商家退货退款被拒绝，给平台投诉，平台不支持退款，包庇无良商户，坑消费者的钱！！太可恨啦！ 订单号：220410-553973206003507
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
